Met een ISO 9001:2000 kwaliteitszorgsysteem waarborgt een bedrijf zijn processen richting de klanten. ISO 9001:2000 is de norm van de ISO 9001-serie die voor de meeste koel- en vrieshuizen van toepassing is. Voor ISO 9001:2000 geldt geen enkele wettelijke verplichting. Betreft HACCP het beheersen van de productveiligheid, ISO 9001:2000 stelt het beheersen van diverse organisatorische bedrijfsprocessen centraal. Een bedrijf dat aan de ISO 9001:2000-normen voldoet, werkt volgens vooraf in kaart gebrachte werkwijzen. Hierbij gaat het om o.a. de goederenstroom, het bewaarproces, de productkeuringen, het in- en verkoopproces,
onderhoud aan productiemiddelen, interne opleidingen en klachtenbehandeling.
Een goed opgezet kwaliteitszorgsysteem gaat uit van de manier waarop gewerkt wordt.
ADB COOL COMPANY is voor ISO 9001:2000 door ICAS gecertificeerd.